返品について

返品期限

• 商品到着後、7日以内にご連絡願います。
• お客様のご都合による返品の場合は、返送の送料はご負担願います。
  また、既にご入金されている場合は、振込/振替手数料を差し引いた金額を返金させていただきます。

 

返品送料

不良品や品違いの場合の返品送料は、弊社負担とさせていただきます。
お客様のご都合による場合の返品送料は、お客様のご負担にて返送してください。  

不良品

万が一不良品がございましたら、直ちに交換いたします。
商品到着後、7日以内にご連絡願います。 

配送・送料について

ヤマト運輸（ネコポス）

オンラインショップ限定　ネコポス対応商品のみ


 

ヤマト運輸(通常便)

・お買い物商品の重さが20Kgを超える場合は、複数個口料金となります。





 

支払い方法について

商品代引（宅急便コレクト）

・ヤマト運輸による発送となります。
・代引換額は商品代・消費税・送料・代引手数料の合計金額です。

・従来通り現金払いに加え、クレジットカード払い、電子マネー払いがご利用できます。
　商品お引き渡し時にご希望のお支払い方法で配達員にお支払いください。
・贈り物など直接ご注文者以外にお届けになる場合は、商品代引をご選択されないようご注意ください。

●宅急便コレクト　お届け時電子マネー払い

 

銀行振込(前払い)

・前払振込でお願いいたします。
・銀行振込手数料はご負担願います。
・入金確認が出来次第発送させて頂きます。

※ご注文日から10日以内にご入金のない場合はキャンセルとさせていただきます。

【金融機関名】鹿児島銀行
【支店名】笹貫支店
【口座種別】普通
【口座番号】75854
【口座名義】カ)マルトシ

 

ゆうちょ振替(前払い)

・前払振替でお願いいたします。
・振替手数料はご負担願います。
・ご入金頂いた日から3日後に入金確認がとれます。入金確認が出来次第発送させて頂きます。

※ご注文日から10日以内にご入金の確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。

【口座記号】02070-9
【口座番号】11333
【口座名義】カ)マルトシ

 

クレジット･コンビニ(前払い)

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当店のクレジットカードおよびコンビニ払い決済は
クロネコｗｅｂコレクトを使用しております。

ご注文完了ページより、自動で【お支払い手続き画面へ移動】します。

画面が切り替わりましたら、そちらのページにて
クレジットカードまたはコンビニ払いの決済方法をご選択ください。

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お客様が入力されたカード情報は当店に送られること無く、
さらにカード情報入力画面は暗号化（SSL）で保護されています。
情報流出はありませんので安心してご利用ください。

クロネコWEBコレクトでお支払い手続きが完了できなかった場合はメール又はお電話にてご連絡ください。

クロネコwebコレクトのご説明

 

営業日について